步骤一：通过命令行测试DNS解析是否正常
按`Win+R`输入`cmd`→执行命令：
bash
ping google.com
→检查是否返回IP地址。若无响应则需修改DNS服务器（网络连接→属性→IPv4设置→更改为`8.8.8.8`和`8.8.4.4`），但企业内网可能禁用外部DNS（组策略→计算机配置→管理模板→网络→禁用“DNS重定向”），或通过脚本自动切换：
batch
netsh interface ip set dns "以太网" static 114.114.114.114

步骤二：检查安装包下载过程中的域名解析错误
双击`ChromeSetup.exe`→在弹出的终端窗口输入：
bash
--log-level=1 --download-dns-log="C:\chrome_dns.txt"
→保存日志后查看文件内容。若显示`Temporary failure in name resolution`则需清除DNS缓存（开始菜单→输入`cmd`→右键以管理员身份运行→执行`ipconfig /flushdns`），但学校环境可能需要保留缓存（在扩展程序中禁用“DNS清理”），或通过计划任务定期刷新：
cmd
SCHTASKS /Create /SC HOURLY /TN "ClearDNS" /TR "ipconfig /flushdns"

步骤三：通过防火墙设置允许安装程序访问网络
按`Win+R`输入`firewall.cpl`→点击“允许应用通过Windows防火墙”→找到`ChromeSetup.exe`并勾选“专用”和“公用”网络。此操作可解决端口阻塞问题（如公司防火墙拦截TCP 443），但家庭用户可能需要临时关闭防护（在扩展程序中禁用“防火墙规则”），或通过命令行添加例外：
powershell
New-NetFirewallRule -Name "Allow Chrome Install" -Program "C:\Path\ChromeSetup.exe" -Profile Any -Action Allow

步骤四：使用扩展程序监控DNS请求并重试失败连接
打开Chrome→点击右上角三点菜单→选择“扩展程序”→点击“加载已解压的扩展”→选择本地文件夹并添加`background.js`脚本：
javascript
chrome.runtime.onStartup.addListener(() => {
const retryDNS = (url) => {
fetch(url).catch(() => {
console.log("DNS retry for:", url);
setTimeout(() => retryDNS(url), 5000);
});
};
retryDNS("https://www.google.com/chrome/");
});
→保存后授权权限。此操作可自动重试下载（如临时网络波动），但公共电脑可能禁用扩展（在组策略中锁定“网络访问”），需通过命令行注入：
bash
chrome.exe --disable-extensions-file-access --load-extension="C:\RetryDNSExt"

步骤五：通过代理服务器绕过DNS污染问题
编辑`C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts`文件→添加条目：
172.217.6.102 chrome.google.com
→保存后重新下载。此操作可指定直接IP（如绕过运营商劫持），但研发人员可能需要动态解析（在扩展程序中禁用“静态hosts”），或通过VPN连接专用通道：
cmd
netsh winhttp set proxy=proxyserver:8080 bypass-list="*.google.com"