如果您在使用谷歌浏览器（google chrome）时遇到了密码管理器无法使用的问题，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查浏览器版本：确保您正在使用的是最新版本的谷歌浏览器。访问谷歌官方网站（https://www.google.com/chrome/），点击“更多工具”，然后选择“帮助与信息”下的“关于google chrome”。如果看到的版本号是最新的，那么问题可能不是出在您的浏览器上。
2. 清除缓存和数据：有时候，浏览器的缓存或数据可能会影响其性能。尝试清除浏览器的缓存和数据，以排除这些因素对密码管理器的影响。按以下步骤操作：
- 打开“设置”菜单。
- 点击“高级”设置。
- 滚动到“隐私和安全”部分。
- 找到“清除浏览数据”或类似的选项。
- 选择要清除的数据类型，如“cookies”、“缓存文件”、“历史记录”等。
- 点击“清除数据”。
3. 更新谷歌账户：确保您的谷歌账户是最新的。访问谷歌账户网站（https://accounts.google.com/），登录您的账户，并按照指示进行更新。
4. 重新安装谷歌浏览器：如果以上步骤都无法解决问题，可能是浏览器本身出现了问题。尝试卸载当前的谷歌浏览器，然后重新下载安装最新版本的浏览器。安装完成后，再次尝试使用密码管理器。
5. 联系谷歌支持：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系谷歌官方支持寻求帮助。访问谷歌支持网站（https://support.google.com/chrome），根据提示提交问题。
请注意，在进行任何操作之前，请确保您了解这些步骤可能带来的风险，并确保您的个人信息安全。